CORSO SEGRETERIA DI STUDIO MEDICO

CORSO SEGRETERIA DI STUDIO MEDICO
Il campo sanitario è in costante evoluzione e un settore in forte crescita. La funzione di Segretaria di Studio Medico è sempre più richiesta e pretende professionalità a supporto sempre più qualificate essendo il riferimento per medici e pazienti. Il Corso per Segretaria di Studio Medico consentirà di acquisire le competenze per inserirsi in un contesto in piena espansione grazie all'aumento di studi medici associati, centri di medicina e laboratori di analisi

IL CORSO E' A NUMERO CHIUSO PRENDIAMO LE ISCRIZIONI IN ORDINE DI ARRIVO

PROGRAMMA DIDATTICO

• ATTIVITA’ AMMINISTRATIVA e CONTABILITA DELLO STUDIO MEDICO - Studio Pietrella & Associati
Elementi di contabilità
Fatturazione ed adempimenti fiscali dello studio (medico convenzionato/libero professionista/società di servizi)
I documenti della compravendita
Normativa IVA con riferimento agli acquisti, vendite e alle prestazioni sanitarie
Strumenti di pagamento
La prima nota

• LEGISLAZIONE SANITARIA E DEONTOLOGIA MEDICA docente - Avv. Francesca Lumachini
Etica e deontologia professionale
Conoscenza normativa sulla privacy e sul segreto professionale
Gestione dei dati sensibili

• TECNICHE DI COMUNICAZIONE E GESTIONE DEL FRONT-OFFICE - Dott. Enrico Flamini
Modelli di comunicazione: verbale, non verbale, paraverbale
Tecniche di comunicazione
Le barriere della comunicazione e la gestione del conflitto
Pratiche di negoziazione
Tecniche di colloquio telefonico e gestione degli appuntamenti

• GESTIONE DELLE ATTREZZATURE E IGIENE DEGLI AMBIENTI MEDICI - Dott. Massimo Parisi
Nozioni di igiene e sanificazione degli ambienti medici
Concetti generali di pulizia, detersione, disinfezione, sterilizzazione e disinfestazione.

• BENESSERE ORGANIZZATIVO E SICUREZZA NELLO STUDIO MEDICO - Dott. Massimo Parisi
Procedure applicative per la tutela della salute sul luogo di lavoro
Le principali malattie infettive trasmissibili in ambienti medici e ospedalieri
Prevenzione delle patologie emergenti nell'ambiente di lavoro

• TERMINOLOGIA MEDICA E ORGANIZZAZIONE DELLA SANITA' - Dott.ssa Anna Rongoni
Certificazioni mediche
Organizzazione del sistema sanitario regionale
Rapporti dello studio con ASL ed enti sanitari

• AREA SANITARIA - Dott.ssa Anna Rongoni
Piano terapeutico
Nozioni di farmacologia dei farmaci più utilizzati
Preparazione ricette per farmaci
Ricetta dematerializzata

Al termine del corso verrà rilasciato attestato di frequenza